Nutinka patiems atidžiausiems – vieną akimirką telefonas veikia puikiai, o kitą jūs įtemptai mąstote apie pamirštą ekrano užrakto kodą. Tai gali būti sudėtingas PIN kodas, kurį neseniai pakeitėte, arba grafinis raktas, kurį staiga ištrynėte iš atminties. Nors situacija atrodo beviltiška, ypač kai telefonas yra pagrindinė darbo ir bendravimo priemonė, panikuoti neverta. Šiuolaikiniai išmanieji įrenginiai turi integruotus saugumo mechanizmus, kurie, nors ir apsaugo nuo pašalinių asmenų, tam tikrais atvejais leidžia teisėtiems savininkams atgauti prieigą prie savo duomenų. Šiame straipsnyje išsamiai aptarsime, kokius veiksmus galite atlikti norėdami sugrąžinti telefoną į darbinę būseną, suprantant galimas pasekmes ir veiksmų seką.
Svarbūs įspėjimai prieš pradedant
Prieš pradedant bet kokį atblokavimo procesą, būtina aiškiai suprasti vieną svarbų dalyką: dauguma būdų, skirtų atblokuoti telefoną pamiršus kodą, reikalauja duomenų ištrynimo. Šiuolaikiniai išmanieji telefonai, tiek „Android“, tiek „iOS“ pagrindu veikiantys įrenginiai, yra suprojektuoti taip, kad jūsų asmeninė informacija būtų maksimaliai apsaugota. Todėl „gamykliniai nustatymai“ (angl. factory reset) yra dažniausiai naudojamas ir techniškai efektyviausias sprendimas.
Jei turite atsarginę kopiją („Google Drive“, „iCloud“ ar kompiuteryje), prarasti duomenys nebus didelė bėda, nes juos vėliau galėsite atkurti. Tačiau, jei svarbios nuotraukos ar dokumentai nebuvo sinchronizuoti, turite įvertinti, kas jums svarbiau: prieiga prie telefono ar galimybė vėliau susigrąžinti duomenis kreipiantis į specializuotus duomenų atkūrimo servisus. Pastarasis variantas yra labai brangus ir ne visada sėkmingas, todėl visada rekomenduojama reguliariai kurti atsargines duomenų kopijas.
Kaip atblokuoti „Android“ telefoną
„Android“ ekosistema yra labai įvairi, todėl būdai gali skirtis priklausomai nuo gamintojo. Visgi, yra keletas universalių metodų.
„Google“ paslauga „Find My Device“
Tai oficialus ir saugiausias būdas. Jei jūsų telefone buvo įjungta „Google“ paskyra ir aktyvuota funkcija „Rasti mano įrenginį“ (Find My Device), galite nuotoliniu būdu ištrinti visus duomenis.
- Prisijunkite prie savo „Google“ paskyros per kompiuterį ar kitą įrenginį adresu google.com/android/find.
- Pasirinkite savo užblokuotą telefoną iš sąrašo.
- Spustelėkite funkciją „Ištrinti įrenginį“ (Erase Device).
- Patvirtinkite veiksmą. Telefonas bus gamykliškai atstatytas, kodas panaikintas, tačiau duomenys ištrinti.
„Samsung“ naudotojams: „SmartThings Find“
Jei turite „Samsung“ telefoną ir jame esate prisijungę prie „Samsung“ paskyros, galite pasinaudoti specialia funkcija, kuri leidžia atblokuoti įrenginį netrinto duomenų.
- Apsilankykite smartthingsfind.samsung.com.
- Prisijunkite su savo „Samsung“ paskyros duomenimis.
- Kairėje meniu pusėje pasirinkite „Atrakinti“ (Unlock).
- Vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas. Tai nuotoliniu būdu pašalins ekrano užraktą, tačiau paliks jūsų duomenis nepaliestus.
Gamyklinių nustatymų atstatymas per „Recovery Mode“
Jei kiti būdai neveikia, paskutinė priemonė yra mechaninis nustatymų atstatymas naudojant fizinius mygtukus.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite tam tikrą mygtukų kombinaciją (dažniausiai garsumo didinimo ir įjungimo mygtuką, tačiau tai priklauso nuo modelio).
- Pasirodžius „Recovery Mode“ meniu, naudokitės garsumo mygtukais navigacijai ir įjungimo mygtuku pasirinkimui.
- Pasirinkite „Wipe data/factory reset“.
- Patvirtinkite veiksmą ir palaukite, kol procesas baigsis.
Kaip atblokuoti „iPhone“ (iOS)
„Apple“ saugumo politika yra itin griežta, todėl „iPhone“ atblokavimas be kodo beveik visada reiškia gamyklinių nustatymų atkūrimą.
„Find My“ (Rasti) naudojimas
Jei „iPhone“ įrenginyje buvo aktyvuota „Find My“ funkcija, galite pasinaudoti „iCloud“.
- Kitame įrenginyje ar kompiuteryje eikite į icloud.com/find.
- Prisijunkite su savo „Apple ID“.
- Pasirinkite savo „iPhone“.
- Pasirinkite „Ištrinti įrenginį“ (Erase iPhone). Įrenginys bus nustatytas į gamyklinius parametrus, o ekrano kodas ištrintas.
Atkūrimas per „Recovery Mode“ (naudojant kompiuterį)
Jei negalite pasinaudoti „iCloud“, reikės kompiuterio su „iTunes“ (Windows) arba „Finder“ (Mac).
- Prijunkite „iPhone“ prie kompiuterio laidu.
- Įjunkite „Recovery Mode“ (veiksmai skiriasi priklausomai nuo „iPhone“ modelio – dažniausiai reikia greitai paspausti garsumo didinimo, tada mažinimo mygtukus ir laikyti įjungimo mygtuką, kol pasirodys „Recovery“ ekranas).
- Kompiuteryje pasirodys pranešimas apie rastą problemą su „iPhone“. Pasirinkite „Atkurti“ (Restore).
Dažniausiai užduodami klausimai (FAQ)
Ar įmanoma atblokuoti telefoną neprarandant duomenų?
Tai priklauso nuo įrenginio tipo ir nustatymų. „Samsung“ įrenginiams su aktyvuota „Samsung“ paskyra tai įmanoma per „SmartThings Find“. Kitais atvejais, norint saugiai pašalinti užraktą, „Google“ ir „Apple“ reikalauja ištrinti duomenis dėl saugumo priežasčių.
Ką daryti, jei po atstatymo prašoma „Google“ arba „Apple“ paskyros duomenų?
Tai yra „FRP“ (Factory Reset Protection) arba „Activation Lock“ apsauga. Tai sukurta tam, kad vagys negalėtų naudotis pavogtu telefonu. Turite įvesti būtent tą paskyrą, kuri buvo susieta su telefonu iki atstatymo. Jei pamiršote ir šiuos duomenis, teks kreiptis į gamintojo palaikymo tarnybą su įrenginio įsigijimo dokumentais.
Ar galiu atspėti kodą?
Galite bandyti, tačiau atminkite, kad po tam tikro skaičiaus neteisingų bandymų telefonas užsirakins ilgesniam laikui arba visiškai ištrins visą informaciją (jei tokie nustatymai buvo įjungti).
Ar trečiųjų šalių programinė įranga „atrakinimui“ yra saugi?
Internetu platinama daugybė programų, žadančių „atrakinti bet kokį telefoną be duomenų praradimo“. Dauguma jų yra apgaulingos arba kenkėjiškos. Rekomenduojame naudoti tik oficialius gamintojų metodus.
Svarbūs patarimai ateičiai ir prevencija
Kad ateityje išvengtumėte tokios streso kupinos situacijos, svarbu imtis prevencinių priemonių. Tai ne tik padės išsaugoti informaciją, bet ir leis jaustis ramiau naudojantis išmaniuoju įrenginiu. Visų pirma, būtinai naudokite patikimas atsarginių kopijų kūrimo priemones. „Google Photos“ automatiškai saugo jūsų nuotraukas, „Google Drive“ leidžia saugoti dokumentus, o „iCloud“ pilnai rezervuoja visą „iPhone“ būseną. Jei šios funkcijos įjungtos, net ir atstačius gamyklinius nustatymus, duomenų atkūrimas užtruks tik keletą minučių.
Antra, sukurkite įsimenamą, bet saugų kodą. Jei nuolat pamirštate skaitmeninius kodus, galbūt verta naudoti biometrinius duomenis – pirštų atspaudų skaitytuvą arba veido atpažinimo technologiją. Šios technologijos yra patogios ir dažniausiai užtikrina greitą prieigą. Tačiau atminkite, kad telefonas vis tiek paprašys įvesti atsarginį kodą po perkrovimo, todėl jį vis tiek turite žinoti.
Trečia, periodiškai pasitikrinkite, ar jūsų susietos paskyros (Google, Apple, Samsung) veikia ir ar prisimenate jų slaptažodžius. Dažnai žmonės pamiršta ne tik ekrano kodą, bet ir prisijungimo duomenis prie paskyrų, o tai visiškai užkerta kelią „oficialiam“ telefono atkūrimui. Jei kyla abejonių, pasikeiskite slaptažodį ir užsirašykite jį saugioje vietoje, kurios nelaikote kartu su telefonu (pavyzdžiui, popieriniame užrašų knygutėje namuose).
Galiausiai, jei jūsų telefonas yra senas arba turi techninių problemų, kurios gali lemti sistemines klaidas, susijusias su ekrano užraktu, galbūt verta pasvarstyti apie įrenginio atnaujinimą. Šiuolaikinės operacinės sistemos yra daug stabilesnės ir turi geriau išvystytus saugumo bei atkūrimo įrankius. Laikykitės šių rekomendacijų ir jūsų skaitmeninis gyvenimas taps saugesnis bei paprastesnis, o pamirštas kodas – nebe tokia bauginanti problema.
